Все отлично！Быстро перезвонили, скинула 100％ на карту- отправили в тот же день！Мягусенькая, теплая, цвет как на картинке. Только пуговки черные, а не сирень. В целом- довольна😍 Рекомендую👍
Коментар продавця
Спасибо большое, очень приятен Ваш отзыв!
Марина (ООО Нэрис)
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Трохи збентежела інформація про те, що на сайті все було в наявності, а насправді більшості товарів не було. Але замовлення виконали дуже швидко і відправили раніше обіцяного. За це велика подяка!))
Коментар продавця
Вам спасибо за отзыв!
Валентина Ц.
Відмінно
Валентина Ц.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Анна К.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Данного продавца категорически не рекомендую!!! Мною был сделан заказ 24.12.18 г., менеджером подтверждено наличие и обещана отправка. Я оплатила заказ в полном объеме, но спустя 2 дня мне сообщили, что товара нет в наличии. Возврат моих средств не состоялся до тех пор, пока я не начала обзванивать менеджера и бухгалтерию. При чем, менеджер, подтверждавшая наличие товара, даже не удосужилась извиниться за свою халатность, аргументируя "с кем не бывает.. не виноватая я - склад ошибся... и что теперь изменится..." . Изменить нужно, прежде всего, отношение к покупателю, быть ответственными и выполнять взятые на себя обязательства! Потраченные время, средства на комиссии, настроение, риск не успеть вовремя получить подарок для ребенка к Новому году - итог покупки у данного продавца.
Коментар продавця
Добрый день, на момент Вашего заказ данный товар был в наличии, но к моменту оплаты, спустя сутки, нужный Вам размер был распродан. Менеджер в свое рабочее время Вас об этом уведомил. И в течении этого же дня Вам были возвращены деньги. В разгар сезона никто товары за покупателями не резервирует, так как по итогу большое количество заказов остается не оплаченными. Мы не можем быть уверены что Вы оплатите свой заказ через сутки, через двое, через неделю, а ожидать Вашу оплату и тем самым брать риски мы не имеем возможности.
ольга П.
Погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
пижама Кигуруми пришла грязная, готова продемонстрировать ФОТО, если со мной свяжутся! собиралась заказать другие товары, теперь разочарована.
Коментар продавця
Добрый день, все товары перед отправкой мы тщательно проверяем. Но к сожалению мы не имеем возможность следить за процессом упаковки и транспортировки товаров на Новой Почте. У нас уже был печальный опыт в этом отношении. В любом случае мы всегда идем на встречу нашим клиентам и если такая ситуация у Вас на почте произошла, Вам нужно было сделать отказ от получения и связаться с менеджером, мы бы сделали Вам замену.
Анна М.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дарья Б.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Со мной как будто вообще не хотели общатся!
Коментар продавця
Здравствуйте, что Вы имеете ввиду? Вы сделали заказ на товар которого нет в наличии, менеджер Вас оповестил по электронной почте.
Коренева О.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Мой заказ отправлен в другой город, я заплатила за доставку в тот другой город и затем уже из того города мне за доставку. Соответственно и получила я свой заказ не скоро. Брюки оченьтонкие, флис тончайший. Денег этих да времени столько, не стоит.
Дуже гарний та якісний товар! "Рекомендую всім!"
Спасибо за отзыв! Носите с удовольствием!
Все отлично！Быстро перезвонили, скинула 100％ на карту- отправили в тот же день！Мягусенькая, теплая, цвет как на картинке. Только пуговки черные, а не сирень. В целом- довольна😍 Рекомендую👍
Спасибо большое, очень приятен Ваш отзыв!
Трохи збентежела інформація про те, що на сайті все було в наявності, а насправді більшості товарів не було. Але замовлення виконали дуже швидко і відправили раніше обіцяного. За це велика подяка!))
Вам спасибо за отзыв!
Данного продавца категорически не рекомендую!!!
Мною был сделан заказ 24.12.18 г., менеджером подтверждено наличие и обещана отправка. Я оплатила заказ в полном объеме, но спустя 2 дня мне сообщили, что товара нет в наличии. Возврат моих средств не состоялся до тех пор, пока я не начала обзванивать менеджера и бухгалтерию.
При чем, менеджер, подтверждавшая наличие товара, даже не удосужилась извиниться за свою халатность, аргументируя "с кем не бывает.. не виноватая я - склад ошибся... и что теперь изменится..." .
Изменить нужно, прежде всего, отношение к покупателю, быть ответственными и выполнять взятые на себя обязательства!
Потраченные время, средства на комиссии, настроение, риск не успеть вовремя получить подарок для ребенка к Новому году - итог покупки у данного продавца.
Добрый день, на момент Вашего заказ данный товар был в наличии, но к моменту оплаты, спустя сутки, нужный Вам размер был распродан. Менеджер в свое рабочее время Вас об этом уведомил. И в течении этого же дня Вам были возвращены деньги.
В разгар сезона никто товары за покупателями не резервирует, так как по итогу большое количество заказов остается не оплаченными. Мы не можем быть уверены что Вы оплатите свой заказ через сутки, через двое, через неделю, а ожидать Вашу оплату и тем самым брать риски мы не имеем возможности.
пижама Кигуруми пришла грязная, готова продемонстрировать ФОТО, если со мной свяжутся! собиралась заказать другие товары, теперь разочарована.
Добрый день, все товары перед отправкой мы тщательно проверяем. Но к сожалению мы не имеем возможность следить за процессом упаковки и транспортировки товаров на Новой Почте. У нас уже был печальный опыт в этом отношении.
В любом случае мы всегда идем на встречу нашим клиентам и если такая ситуация у Вас на почте произошла, Вам нужно было сделать отказ от получения и связаться с менеджером, мы бы сделали Вам замену.
Со мной как будто вообще не хотели общатся!
Здравствуйте, что Вы имеете ввиду?
Вы сделали заказ на товар которого нет в наличии, менеджер Вас оповестил по электронной почте.
Мой заказ отправлен в другой город, я заплатила за доставку в тот другой город и затем уже из того города мне за доставку. Соответственно и получила я свой заказ не скоро. Брюки оченьтонкие, флис тончайший. Денег этих да времени столько, не стоит.